Un 15 de marzo de 1962, el presidente de los Estados Unidos, John F. Kennedy, anunció los derechos de todos los consumidores y exhortó a recordar esa fecha como el Día Mundial del Consumidor. En nuestro país, en el año 1993, se sancionó la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y luego se procedió al reconocimiento de los derechos de los consumidores en la reforma de la Constitución Nacional en el año 1994. Posteriormente, y ya referido al derecho de la salud, se sanciona la Ley N° 26.682 que brinda el marco regulatorio de la actividad de las Empresas de Medicina Prepaga, integrándose con las normas del estatuto del consumidor. Según la Dra. Marisa Aizenberg “Se ha recorrido un largo camino en el reconocimiento de los derechos de los consumidores en general y de los pacientes en particular, pero al momento de creer haber llegado a su conquista, advertimos cuánto falta aún para alcanzar una verdadera efectividad”
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